La demanda alega que Meta, Snap, ByteDance y Google, a sabiendas, "diseñaron, desarrollaron, produjeron, operaron, promovieron, distribuyeron y comercializaron sus plataformas para atraer, capturar y hacer adictos a los jóvenes, con una mínima supervisión de los padres".
El alcalde de la ciudad de Nueva York, Eric Adams, dijo el miércoles que su administración presentó una demanda contra las empresas matrices de TikTok, Instagram, Facebook, Snapchat y YouTube, alegando que sus servicios son perjudiciales para la salud mental de adultos jóvenes y niños en la ciudad más grande de Estados Unidos. .
La ciudad de Nueva York, junto con los demandantes, incluido el distrito escolar y organizaciones de salud, presentaron la demanda en la sucursal del Tribunal Superior de California del condado de Los Ángeles debido a los vínculos de las empresas con el área, escribieron los abogados en el documento.
La demanda alega que Meta , Snap , ByteDance y Google (cuya empresa matriz es Alphabet ) a sabiendas “diseñaron, desarrollaron, produjeron, operaron, promovieron, distribuyeron y comercializaron sus plataformas para atraer, capturar y hacer adictos a los jóvenes, con una mínima supervisión de los padres. "
Los demandantes alegan que las empresas de tecnología violaron varias leyes municipales relacionadas con molestias públicas y negligencia grave mediante el diseño y comercialización de sus productos adictivos. Afirman que los distritos escolares de Nueva York y diversos servicios sociales y de salud se han visto gravemente afectados por niños que han sufrido consecuencias negativas para la salud mental derivadas del uso de aplicaciones populares de redes sociales.
"Durante la última década, hemos visto cuán adictivo y abrumador puede ser el mundo en línea, exponiendo a nuestros niños a un flujo continuo de contenido dañino y alimentando nuestra crisis nacional de salud mental juvenil", dijo Adams en un comunicado . “Hoy, estamos tomando medidas audaces en nombre de millones de neoyorquinos para responsabilizar a estas empresas por su papel en esta crisis, y estamos aprovechando nuestro trabajo para abordar este peligro para la salud pública. Esta demanda y el plan de acción son parte de un ajuste de cuentas más amplio que moldeará las vidas de nuestros jóvenes, nuestra ciudad y nuestra sociedad en los años venideros”.
Un portavoz de TikTok dijo en un comunicado que la compañía tiene “protecciones líderes en la industria” para los adolescentes, incluidos controles parentales y funciones para restricciones de edad.
"Nos asociamos regularmente con expertos para comprender las mejores prácticas emergentes y continuaremos trabajando para mantener segura a nuestra comunidad abordando los desafíos de toda la industria", dijo el portavoz.
Un representante de Google dijo que las acusaciones "simplemente no son ciertas".
"Brindar a los jóvenes una experiencia en línea más segura y saludable siempre ha sido fundamental para nuestro trabajo", dijo Google. "En colaboración con expertos en juventud, salud mental y crianza de los hijos, hemos creado servicios y políticas para brindarles a los jóvenes experiencias apropiadas para su edad y controles sólidos a los padres".
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Meta dijo que "ha pasado una década trabajando en estos temas" y quiere que "los adolescentes tengan experiencias en línea seguras y apropiadas para su edad, y tenemos más de 30 herramientas y funciones para ayudarlos a ellos y a sus padres".
Un portavoz de Snap dijo que "Snapchat fue diseñado intencionalmente para ser diferente de las redes sociales tradicionales", enfocándose en facilitar conversaciones con amigos cercanos.
"Snapchat se abre directamente a una cámara, en lugar de una transmisión de contenido que fomenta el desplazamiento pasivo, y no tiene comentarios ni me gusta públicos tradicionales", dijo el portavoz de Snap. "Si bien siempre tendremos más trabajo por hacer, nos sentimos bien con el papel que desempeña Snapchat para ayudar a los amigos cercanos a sentirse conectados, felices y preparados mientras enfrentan los muchos desafíos de la adolescencia".
La demanda de Nueva York se hace eco de acusaciones similares hechas contra Meta, Snap, TikTok y Alphabet en un litigio presentado en 2022 en el Distrito Norte de California. Varios distritos escolares e individuos afirman que los productos de las empresas "son defectuosos porque están diseñados para maximizar el tiempo frente a la pantalla" y que han provocado diversos daños emocionales y físicos, incluida la muerte.
Las empresas de redes sociales han sido criticadas por los legisladores que están impulsando múltiples proyectos de ley como la Ley de Seguridad Infantil en Línea , o KOSA, como parte de un llamado más amplio a la regulación. El director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg , el director ejecutivo de TikTok, Shou Zi Chew, y el director ejecutivo de Snap, Evan Spiegel, asistieron a una audiencia judicial del Senado a fines de enero y enfrentaron preguntas difíciles de un grupo bipartidista de legisladores sobre su supuesta negligencia en la protección de los niños.
Mientras tanto, una coalición de más de 40 fiscales generales presentó una demanda federal conjunta contra Meta alegando que sus productos son adictivos y perjudiciales para la salud mental.